OpenAI의 거대 언어 모델 챗GPT의 출시와 함께 전 세계적으로 온라인 검증 사이트(AI)에 대한 관심이 폭발적으로 높아지고 있다.

하지만 그 이면에서는 온라인 검증 사이트이 발전이 필연적으로 초래하는 부작용에 대한 우려도 만만치 않다. 대표적인 예로 온라인 검증 사이트 기술에 의한 근로자의 고용기회 감소와 근로활동 감시 등을 들 수 있다.

◆온라인 검증 사이트 기술 발전…근로자 감시·고용기회 감소 부작용 초래

이처럼 근로 현장에서의 온라인 검증 사이트 활용을 통한 감시 등 부작용에 대한 우려가 높아지고 있는 가운데 미국 정부가 온라인 검증 사이트 감시에 대한 근로자의 부정적인 인식 조사에 나서 학계는 물론 업계의 주목을 받고 있다.

해외 블록체인 전문 매체 코인텔레그래프(Cointelegraph)에 따르면 미국의 관리들은 온라인 검증 사이트 감시에 대한 근로자의 경험을 조사하기 위한 새로운 계획이 등장함에 따라 인공 지능의 발전을 감시하기 위해 예의주시하며 노력하고 있는 것으로 알려졌다.

로이터 통신의 보도에 따르면 지난달 23일 백악관 관리들은 근로자들을 고용하고 있는 고용주들이 온라인 검증 사이트을 어떤 모니터링 목적으로 사용하는지 직원들에게 물어볼 것이라고 말했다. 이러한 계획은 연방의 투자가 기술 개발에 할당됨에 따라 이뤄지게 됐다.

미국 정부의 이 같은 정책은 전 세계적으로 고도화된 온라인 검증 사이트 기술이 가져올 수 있는 부작용과 그 위험성에 대한 우려가 높아지고 있는 가운데 온라인 검증 사이트 기술을 선도하는 국가 중 하나인 미국 정부가 필요한 규제를 추진하겠다는 입장을 밝히는 것으로 풀이돼 시사하는 바가 크다.

특히 단순히 관련 기업에 의한 것이 아닌 국가 차원에서 규제를 위한 본격 행보에 나섰다는 사실에서 의미하는 바가 크다.

사실 온라인 검증 사이트 기술이 초래할 부작용과 위험성에 대한 우려가 제기된 것은 어제 오늘의 일은 아니다. 하지만 미국 정부가 온라인 검증 사이트의 문제점 확인과 규제에 팔을 걷고 나선 것은 세계적으로 유명한 미국의 인터넷 종합 쇼핑몰 아마존(Amazon)이 온라인 검증 사이트 기술을 작업 현장에 활용해 근로자들을 감시한다는 지적이 제기됨에 따라 촉발된 것으로 볼 수 있다.

앞서 아마존은 작업 현장에서 근로 성과와 효율성을 향상시킨다는 명목하에 배달 근로자들의 일거수 일투족을 온라인 검증 사이트으로 감시하고 나서 비난을 받은 바 있다.

또 올해 초에는 다국적 IT 기업인 구글(Google)이 직원들에 대한 대규모 정리해고를 단행하는 과정에서 온라인 검증 사이트을 활용한 것이 알려지며 논란이 되기도 했다.

◆온라인 검증 사이트 기술 잠재적 위협…세계 각국 대책 마련 부심

이번 미국 정부의 정책 방침에 따라 미국의 규제 당국은 작업장 감시, 모니터링 및 평가를 위한 온라인 검증 사이트 경험에 대해 듣기 위해 청문회를 개최할 계획이다. 이 청문회에는 직업 전문가, 연구원, 정책 입안자들도 참석할 예정인 것으로 알려졌다.

이번 청문회는 카말라 해리스(Kamala Harris) 미국 부통령이 온라인 검증 사이트의 위험성에 대해 논의하기 위해 주요 기술 회사의 임원들을 백악관으로 초청해 회합을 가진 지 불과 몇 주 만에 열리게 되는 셈이다.

이 회합에는 조 바이든 행정부의 과학, 국가 안보, 정책, 경제 분야의 최고 고문 9명과 OpenAI, 마이크로소프트, 메타 등의 CEO가 참석했다. 회의에 앞서 조 바이든 미국 대통령은 기술 회사들에게 온라인 검증 사이트 기술의 위험을 해결할 것을 촉구했다.

5월 4일 미국 관리들은 향후 몇 년 동안 경제에 상당한 영향을 미칠 수 있는 기술 산업 내 8개 부문을 식별하고 핵심 기술과 신흥 기술에 대한 표준을 발표했다.

가장 최근에는 챗GPT 제작자 OpenAI의 CEO인 샘 알트먼(Sam Altman)이 생성 온라인 검증 사이트이 제기하는 잠재적 위협에 초점을 맞춘 역사적인 미국 의회 청문회에서 증언한 바 있다.

이처럼 온라인 검증 사이트이라는 신흥 기술에 대해 규제 입장을 견지하고 있는 국가는 미국 하나만은 아니다. 영국의 규제 당국도 최근 온라인 검증 사이트 대비에 중점을 두면서 ‘안전한 온라인 검증 사이트’ 태스크포스를 만드는 데 약 1억 2500만 달러의 예산을 집행하기로 했다.

또한 유럽연합(EU)에서는 관계자들이 생성형 온라인 검증 사이트 도구를 규제하는 세계 최초의 법적 조치 및 지침 중 하나가 될 수 있는 법안을 마무리하고 있다. 특히 유럽연합의 온라인 검증 사이트과 관련된 법률에 대한 가장 최근의 심의에서는 공공장소에서의 안면 인식을 금지하는 것과 예측 치안 도구를 포함시켰다.

전문가들은 이번 미국 정부의 온라인 검증 사이트 규제를 위한 행보를 예의주시하고 있는 것으로 알려지고 있다. 온라인 검증 사이트 기술을 선도하고 있는 국가인 미국의 규제 방침에 더해 영국과 유럽연합까지 가세하고 있는 만큼 궁극적으로 여타 국가의 온라인 검증 사이트 관련 정책에 영향을 미칠 것으로 판단하고 있기 때문이다.

이에 따라 미국과 영국, 유럽연합의 인공지능 기술 규제를 위한 정책 시행이향후 인공지능 기술 발전을 우려하는 여타 국가의 규제 정책에 어느 정도 규모로, 어떤 영향을 미칠지 여부가 업계와 전문가들의 최대 관심사로 부상할 것으로 전망되고 있다. [온라인 검증 사이트]