배달의민족이 쿠폰 다운로드 없이 주문 시 즉시 할인이 적용되는 ‘즉시할인’ 기능을 오는 7월 22일부터 도입한다고 20일 밝혔다.

기존에는 고객이 할인 혜택을 받기 위해 별도로 쿠폰을 다운받아 주문 단계에서 선택해야 했지만, 새 시스템에서는 별도 과정 없이 할인된 가격이 자동으로 적용된다. 이에 고객 편의성이 크게 높아질 전망이다.

업주도 배민셀프서비스를 통해 다양한 조건의 즉시할인을 한 번에 설정할 수 있어 할인 마케팅 운영이 한층 수월해진다. 주문금액 즉시할인과 고객 부담 배달팁 즉시할인을 모두 지원하며, 모든 주문·신규 주문·배민클럽 구독 고객 대상 할인 설정이 가능하다.

특히 그간 개별 설정하던 고객 혜택을 체계적으로 관리할 수 있고, 즉시할인이 적용된 주문 수, 주문 금액 등 통계 데이터 확인도 가능해 가게 운영에 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다. 더불어 배민은 업주가 설정한 할인금액 일부를 지원하는 ‘배민분담’ 기능도 새롭게 선보여 할인 비용 부담을 완화한다.

배민 관계자는 “즉시할인 도입으로 고객과 업주 모두에게 직관적이고 편리한 경험을 제공할 것”이라며 “앞으로도 플랫폼 기능 고도화에 힘쓰겠다”고 말했다. [도박]