天游ty8检测中心株式会社

选择的决定因素不仅仅是性能，还有易用性和真诚的回应

--您对 JEOL 的 TEM 印象如何？

先生宇田：天游ty8检测中心计划很快推出一款新的 JEM-F200 (TEM)，川口先生和大坪先生做出了选择。

先生川口:作为用户，我很庆幸的是，如果设备出现问题，我可以清楚地看到设备状态和必要的参数。

先生大坪:我的印象是，JEOL 会尽力满足天游ty8检测中心提出的要求，所以最终天游ty8检测中心选择了 JEOL。

先生川口:我认为差异化点不仅在于设备的性能，还在于软件和服务。

先生宇田：引入后，我想尝试一下自动测量。

-您对 SEM 的印象如何？

先生藤野:天游ty8检测中心过去选择过JSM-7800F。我觉得这个软件很容易使用，而且很耐用，不易损坏。

--您已经使用JEOL产品很长时间了，但是最新设备有什么优点吗？

左起：藤野先生、大坪先生

先生藤野:我觉得 SEM 的吸尘速度要快得多。你把样品放进去，不知不觉间，它就已经完成了。

先生大坪:我也感觉稳定性有所提高。当我安装JSM-IT800时，我很高兴它出厂后几乎可以稳定使用。

左起：鱼田先生、吉村先生

先生吉村：我认为用户界面很重要。例如，当一条线从右向左流动时，表示一项任务已完成，并使用直观易懂的图标。在这方面，你们公司的桌面 SEM 七丸君，

高端设备加速研发周期

-设备如何使用

您正在观察什么样的样本？

先生大坪:从无机到有机的一切。近年来，无机材料在 TEM 中的使用越来越频繁。

先生川口:是的。对于有机材料，JEM-ARM300F 允许使用 OBF (*1) 和 EDM (*2) 进行观察，对样品的损伤较小。

*1 OBF（最佳明场）法：近年来发展起来的高灵敏度观察方法。适合观察对电子束敏感的样品和含有轻元素的样品

*2 EDM：一种可以快速定量地控制电子束照射到样品上的量，同时保持显微镜稳定性的系统

-高端设备非常昂贵，但您是否曾庆幸自己安装了它？

先生宇田：拥有天游ty8检测中心自己的几乎每天都在运行的设备对于加快研发周期非常重要。为了引进此类设备，天游ty8检测中心用数据向高层解释该设备的必要性及其在公司内部的用处。照片数据在向客户解释时也很有用，因为它直观且易于理解。

-您对 SEM 引入的 Gather-X (*3)(EDS) 感觉如何？

先生大坪:天游ty8检测中心观察到的大部分样品都是有机材料，天游ty8检测中心用它们来观察轻元素。事实上，我对检测灵敏度之高感到惊讶。我感觉我想用的功能都有了，够用了。

*3 Gather-X：可安装在 JSM-IT800 上的 EDS 检测器。常规 EDS 较弱的轻元素分析，通过无窗（消除覆盖检测器的窗口）以高灵敏度实现。

快速而礼貌的支持--为什么 JEOL 的服务值得信赖

-服务应用程序怎么样？

先生川口

先生川口:非常感谢您的快速回复。有时天游ty8检测中心会问销售人员什么似乎是不可能的要求，但我觉得他们会真诚地回答说，“到目前为止我可以做到这一点”，“我不能做到这一点。”能够经常与我联系是另一件让我觉得自己被认真对待的事情。

先生宇田：天游ty8检测中心对问题的服务通常会在一天内得到快速响应。我学生时代就经常使用显微镜，所以从那时起我就一直感激你。

先生吉村：虽然天游ty8检测中心在冠状病毒大流行期间未能做到这一点，但在过去的 7-8 年里，天游ty8检测中心一直在与 JEOL 应用部门举行 SEM 技术交流会。除了有机会直接讨论问题外，我还很喜欢SEM不仅在研究所，而且在所有工厂都安装了，因此获得的信息可以在工厂之间共享并广泛使用。从这个意义上说，我觉得天游ty8检测中心正在得到慷慨的技术支持。